エブリィフレシャスのランプが急に点滅すると、「故障かな？」と不安になりますよね。点滅は、どのランプが・何回ずつ点滅しているかで意味と対処が変わります。この記事では、エブリィフレシャス公式のよくあるご質問で案内されている内容を、機種別の早見表にまとめました。
先に確認すること
まず、点滅しているランプの名前（COLD・HOT・UNLOCKなど）と、1回・2回・3回のどのリズムで点滅を繰り返しているかを確認しましょう。順番に点滅している場合は「安全モード」の可能性があります。分からないときや、対処しても直らないときは、無理に操作せずお客様サポートセンターに連絡してください。
mini（卓上）の点滅パターン
| 点滅するランプ | 点滅のしかた | 公式の案内（要約） |
|---|---|---|
| COLD | 2回ずつ繰り返す | 設置場所を確認し、背面のエアフィルターのホコリを掃除する。直らなければサポートセンターへ |
| UNLOCK | 3回ずつ繰り返す | COLDの2回点滅と同じく、設置場所の確認とエアフィルターの掃除。直らなければサポートセンターへ |
| COLD・HOT・UNLOCK | 1回ずつ繰り返す | サポートセンターへ連絡 |
| HOT→UNLOCK→COLDの順 | 順番に点滅を繰り返す | 安全モード。使っている途中なら、HOTボタンを5秒間長押し。設置したばかりなら、取扱説明書の初期給水の手順を行う |
※表は横にスクロールできます。
エアフィルターの掃除の流れ（mini）
公式のよくあるご質問で案内されている流れは、おおむね次のとおりです。細かい手順は、必ず公式ページと取扱説明書で確認してください。
- 電源を切る。背面のHOT・COLDのスイッチをオフにして、電源プラグを抜く。
- カバーを外す。背面のエアフィルターカバーのねじをプラスドライバーで外し、エアフィルターを取り出す。
- ホコリを取る。エアフィルターのホコリを掃除機で吸い取り、元に戻す。
- 電源を入れ直す。電源プラグを差してスイッチをオンにし、ランプが順番に点滅したら、HOTを5秒間長押しする。
エアフィルターにホコリがたまるのは、設置場所の影響もあります。壁や家具から、背面・側面を10cm以上離して置くよう案内されています（「エブリィフレシャス miniの料金・サイズ・解約金」）。
tall（床置き）の点滅パターン
| 点滅するランプ | 公式の案内（要約） |
|---|---|
| COLD または HOT | サポートセンターへ連絡 |
| HOT→COLD→UNLOCKの順 | 安全モード。使っている途中なら、HOTボタンを5秒間長押し。設置したばかりなら、初期給水の手順を行う |
tall+cafe（コーヒー機能付き）の点滅パターン
| 点滅するランプ | 公式の案内（要約） |
|---|---|
| COLD・HOT、または COFFEE | サポートセンターへ連絡 |
| HOT→COLD→UNLOCKの順 | 安全モード。使っている途中なら、HOTボタンを5秒間長押し |
| COFFEE→TEA→GREEN TEAの順 | 貯水タンクの水が足りない状態。タンクに水を補充してから、案内の手順でもう一度抽出する |
lite の場合
2026年11月時点で、公式のよくあるご質問には、liteのランプ点滅についての項目は見当たりませんでした。liteで点滅が続く場合は、取扱説明書を確認するか、お客様サポートセンターに問い合わせてください。
お客様サポートセンター
- 電話
- 0120-907-352（フリーダイヤル）
- 受付時間
- 平日 9:00〜18:00／土日・祝日 9:00〜17:00
電話の前に、機種名と「どのランプが・どんなリズムで点滅しているか」をメモしておくと、話がスムーズです。
点滅を防ぐために普段できること
- 壁や家具とのすき間をあけて置く（miniは背面・側面10cm以上、lite・tallは5cm以上）
- 直射日光、熱源の近く、湿度の高い場所を避ける
- 背面のホコリがたまりやすい場合は、定期的にエアフィルターを確認する
- タンクの水が少なくなる前に補充する
まとめ
- 点滅は「どのランプが・何回ずつ」点滅しているかで対処が変わる
- miniのCOLD 2回・UNLOCK 3回の点滅は、設置場所の確認とエアフィルターの掃除が案内されている
- ランプが順番に点滅するのは安全モード。使用途中ならHOTボタンを5秒間長押し
- 直らないときや分からないときは、サポートセンター（0120-907-352）へ
【出典】エブリィフレシャス公式 よくあるご質問「ミニのランプが点滅している時の対処法は？」「トールのランプが点滅している時の対処法は？」「トール+カフェのランプが点滅している時の対処法は？」（いずれも2026年11月確認）。操作の前に、必ず公式ページと取扱説明書をご確認ください。
参考：ミニの点滅（公式）／トールの点滅（公式）／トール+カフェの点滅（公式）／mini 取扱方法（公式）
