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「ウォーターサーバーはやめた方がいい」という声を見ると、契約していいのか迷いますよね。実際、やめた理由として多く挙がるのは、費用、水が余る、ボトル交換が大変、置き場所、解約金などです。ただ、その多くはサーバーの種類や契約の選び方で避けられるものです。この記事では、やめた理由ごとに「どう選べば避けられるか」を公式情報をもとにまとめました。
このページの料金は2026年11月7日時点の情報です。各社の公式サイトに掲載されている内容をもとにしています。料金や条件は変更される場合がありますので、お申し込みの前に必ず公式サイトで最新の情報をご確認ください。
先に結論
水やお湯をあまり使わない人、置き場所がない人、すぐ引っ越す予定がある人は、無理に契約しなくてかまいません。一方、毎日お湯や冷水を使う人、重い水を買って運ぶのが大変な人には便利です。迷ったら、「やめた理由」に当てはまらない種類と契約を選ぶのがコツです。
ウォーターサーバーをやめた理由と、避ける選び方
| やめた理由 | 避けるための選び方 |
|---|---|
| 毎月の費用が思ったより高い | 月額だけでなく、電気代・初期費用・解約金を含めた総額で比べる |
| 水が余る（注文のノルマ） | 定額で水が届かない浄水型か、注文のノルマがない・休止しやすい宅配型を選ぶ |
| ボトル交換が重くて大変 | 水道水を注ぐ浄水型か、軽いパックの宅配型を選ぶ |
| 置き場所がない | 卓上タイプを選び、すき間や高さを測ってから申し込む |
| 解約金が高くてやめられない | 使う期間より短い契約か、解約金のないサーバーを選ぶ |
| 引っ越しで使えなくなった | 住所変更で使い続けられるか、引越サービスがあるかを確認する |
| お手入れが面倒 | 殺菌機能やタンクの洗いやすさを確認する |
| 勧誘されてその場で契約した | その場で決めず、家で比べてから申し込む |
※表は横にスクロールできます。
1. 毎月の費用が思ったより高い
「サーバー無料」でも、水代や電気代は毎月かかります。宅配型は使った水の分だけ、浄水型は月額の定額制が基本です。たとえば提携先の浄水型の月額は2,580円〜3,300円で、これに電気代（公表値で月約400〜600円台）と水道代が加わります。月額・初期費用・解約金を足した総額は「総額シミュレーター」で比べられます。
2. 水が余る
宅配型は、決まった間隔で水が届きます。使いきれないと、ボトルがたまったり、休止の手数料がかかったりします。たとえばプレミアムウォーターは前回の配送日から59日までは無料で休めますが、60日をすぎると手数料がかかります（「休止手数料と休める期間」）。水を使う量が少ない人は、水が届かない浄水型か、注文のノルマがない宅配型（例：富士おいしい水）を選びましょう。
3. ボトル交換が重くて大変
宅配型のボトルは12L前後のものが多く、交換は力仕事です（例：プレミアムウォーターは12.5L、富士おいしい水は12L）。重いボトルを避けたいなら、水道水をタンクに注ぐ浄水型か、フレシャスのように7.2L・4.7Lのパックで届く宅配型が候補です。違いは「浄水型と宅配型の違い」で比べています。
4. 置き場所がない
床に置くスペースがない場合は、カウンターや棚の上に置ける卓上タイプがあります。ただし、背面・側面のすき間（例：エブリィフレシャス miniは10cm以上）や、フタを開ける高さも必要です。申し込む前に置き場所を測りましょう（「置き場所と台の選び方」）。
5. 解約金が高くてやめられない
多くのサーバーには最低利用期間があり、途中でやめると解約金がかかります。提携先では、Loccaとプレミアムウォーター（もっとPREMIUMプラン）が5年、エブリィフレシャスとフレシャスが3年、富士おいしい水は解約金なし（返却時8,800円）です。何年使うかを先に考えて選びましょう（「解約金なしのウォーターサーバー」）。
6. 引っ越しで使えなくなった
引っ越し先が配送エリアの外になると、続けられないことがあります。全国に配送しているメーカーなら、住所変更で使い続けられる場合が多いです。引越サービスの有無も確認しておきましょう（例：「プレミアムウォーターの引っ越し手続き」）。
7. お手入れが面倒
サーバーには殺菌機能を持つものもありますが、メーカーは出水口や受け皿、浄水型ならタンクのお手入れも案内しています。タンクが外して洗えるかなど、お手入れのしやすさも確認しましょう（「お手入れの方法」）。
8. 勧誘されてその場で契約した
ショッピングセンターなどで勧誘され、条件をよく確かめずに契約して後悔するケースがあります。国民生活センターも注意を呼びかけています。その場で決めず、家で比べてから申し込みましょう（「勧誘の上手な断り方」「クーリングオフ」）。
やめた方がいい人・あると便利な人
やめた方がいいかもしれない人
- 水やお湯をほとんど使わない
- 部屋やキッチンに置く場所がない
- 1〜2年以内に引っ越しの予定がある
- 月々の固定費を増やしたくない
あると便利な人
- お茶・コーヒー・料理でお湯を毎日使う
- ペットボトルの水を買って運ぶのが大変
- 家族みんなで冷たい水をよく飲む
- 天然水を飲みたい（宅配型）
理由別に検討しやすいサーバー
順位ではなく、「やめた理由」を避けやすい条件ごとに紹介します。
もう契約していて、やめたいときは
最低利用期間の途中でやめると、解約金がかかることがあります。解約金が下がる区切りの日や、クーリングオフの対象かどうかを確認してから手続きしましょう。くわしくは「解約金を払いたくないときに確認したいこと」でまとめています。
まとめ
- やめた理由に多いのは、費用、水が余る、ボトル交換、置き場所、解約金、引っ越し
- 多くは、浄水型・卓上タイプ・解約金なし・軽いパックなど、選び方で避けられる
- 水やお湯をあまり使わない人、置き場所がない人、すぐ引っ越す人は無理に契約しなくてよい
- その場で決めず、総額と契約期間を比べてから申し込む
【出典】Locca公式「料金詳細」／エブリィフレシャス公式「料金プラン」・よくあるご質問／プレミアムウォーター公式「もっとPREMIUMプラン」・よくあるご質問「休止期間と休止事務手数料」／フレシャス公式「料金プラン」／富士おいしい水公式「料金メニュー」／国民生活センター「ウォーターサーバーの勧誘トラブルにご注意！」（いずれも2026年11月確認）。比較の方針は調査概要をご覧ください。
